• Frank Bieser

Danke an die Leisen

Wir neigen dazu, lauten Menschen viel Aufmerksamkeit zu schenken. Ich meine extrovertierten, vehementen Menschen, die signalisieren, dass sie "jetzt" reden müssen. Oder in einigen Fällen Aufmerksamkeit wollen. Oder deren Hindernisse eindeutig die wichtigsten sind.

Wenn etwas schief geht, werden manche Führungskräfte besonders aufmerksam und verschanzen sich hinter Aktivismus zur Lösung der Probleme. Ich glaube, das wird entweder von ihnen erwartet (zumindest denken das einige von ihnen), oder sie wenden sich geradezu instinktiv dem Tumult zu. Oft ohne darüber nachzudenken. Ich nenne das den Management-Reflex, weil er anscheinend direkt vom Rückenmark ausgelöst wird unter Umgehung einer bewussten Entscheidung.

An Wachsamkeit ist nichts auszusetzen, außer, dass es sich um einen sehr reaktiven Modus handelt, in dem man sich befindet. Ich selbst bin nicht gerne reaktiv, aber das ist eine persönliche Einstellungssache.

Es gibt aber ein großes Problem inmitten dieses Lärms: Man kann die Stille nicht hören.

Ich finde, es ist an der Zeit Aufmerksamkeit auf diejenigen zu lenken, die ruhig bleiben, auch wenn buchstäblich alles um sie herum im Fluss ist.

Vielen Dank an alle Systembetreuer, Entwickler, Analytiker usw. da draußen, die hohe Verfügbarkeit der uns umgebenden IT Services gewährleisten. Die Kassierer*innen, LKW-Fahrer*innen, Ärzt*innen und Sicherheitskräfte brauchen euch. Wir alle brauchen euch.

Wir alle brauchen euch.

Vielen Dank für Ihre Fähigkeit, sich auf das zu konzentrieren, was Sie dazu beitragen können, die aktuellen Geschehnisse zu bewältigen. Vielen Dank für Ihre Lösungskompetenz, für Ihre Kreativität, Geduld und auch für Ihr Durchhaltevermögen.

Danke, dass Sie jeden einzelnen Tag beweisen, dass wir uns auf Sie verlassen können.

Danke für Ihr anhaltendes Engagement, auch wenn Sie nicht im Rampenlicht stehen sondern in Schächten, im Serverraum oder in einem schmucklosen Büro. Ohne Sie würden wir es nicht packen.


Normalerweise sind es die Lauten, um die wir uns kümmern. Aber es sind die Leisen, die unsere Dankbarkeit verdienen.

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